尊敬的领导：

您好！成功使者集团举办的《核能领导力——运营管理》课程将于5月分别在广东佛山、四川成都举办，特诚挚邀请您参加学习体验！

当前，公立医院发展迎来关键期，患者需求多、医疗资源紧、运营管理难等诸多困难问题日益凸显，如何推动“三个转变、三个提高”，实现高质量发展目标？思路决定出路，加强队伍建设、提升运营管理是个纲，纲举则目张。

那么，公立医院如何提升运营管理？长期以来，成功使者紧跟政策、紧贴市场，精心研究总结了公立医院提高运营管理水平的良策秘方，帮助公立医院解决运营管理难题，提升高质量发展新效能，真正实现向精细化管理要效益。

这是一次管理理论与实战高度融合的盛会，巡讲课堂实战中，学员们将与主讲导师、行业高手面对面，同堂互动，激发领导智慧，共同学习进步。

课程架构

●领导模式升级助推医院运营管理突破

●公立医院运营管理体系建设与实操

●医院运营管理的基本原则

●医院运营管理实操案例分享

●DRG/DIP下的运营管理思路与举措

●精细运营管理驱动公立医院高质量发展

●医院运营管理效能提升——运营管理工具分享

●学科建设战略规划与定位

●领导者的定位与责任

●医患沟通的重要性及如何做好沟通

●如何让医疗服务更有温度

●现场实战答疑

课程时间及地点

主题：《运营管理》

时间及地点：5月6-7日，佛山

主题：《破局突围——领导模式升级赋能医院运营管理》

时间及地点：5月28-31日，成都

授课对象：各级医疗机构书记、院长、负责运营管理的副院长及班子成员。

《核能领导力》课程简介

《核能领导力》是成功使者专为领导者打造的系统领导力提升课程，自2008年首期开班以来，历时18年，已在全国举办160余期，惠及上万名管理者，广受各界好评。

课程融合“道、法、术、器、势”五大维度，设有四大核心模块：《规划与落地》《运营管理与4D识人》《教练型领导构建医院管理新体系》《运营管理》，系统提升领导者的战略思维与实战能力，助力医院实现高效运营与可持续发展。

《运营管理》课程目标

1.帮助医院领导者清晰运营管理对医院高质量发展的重要性；

2.通过理论讲授与经典案例解析，帮助医院领导者厘清和掌握提高运营管理水平的思路、方法和工具等；

3.提高医院领导者的格局站位与领导能力，学会调动全员参与运营管理的主动性和积极性，提升医院高质量发展新效能。

培训模式及特色

采用互动体验式的教学模式，既有理论讲解，又有实战应用。

1.专项培训：互动性强，针对性指导；

2.结果导向：真实案例贯穿始终，注重理论与实践的结合；

3.教学相长：关注学员项目管理技能的培养，透过案例分析、实战演练、小组研讨分享经验和知识。

训后服务方案

1.课程结束后，将有专人对培训效果进行评估跟进；

2.参加过全模块培训的学员享受免费复训特权；

3.及时提供成功使者各类最新培训信息；

4.提供全面贴身设计的培训课程、灵活生动的教学方式及交流平台；

5.不定期组织免费研讨会，为客户之间信息的沟通与交流提供良机，达到多赢的效果。

导师简介

杨长征  老师

成功使者集团董事长

资深医院实战管理专家

清华大学总裁班核能领导力导师

中国科学院心理研究所5.12首批赴川心理救援专家

国际认证教练培训授权导师

北京大学未来企业家打造班导师

中国花样滑冰队北京冬奥会项目培训导师

王小丹  老师

成功使者集团高级培训师、高级教练

清华大学职业生涯教练

美国（NASA）4D领导力认证导师

美国人力绩效提升（HPI）导师

国际生涯教练（BCC）中国区授权讲师

中国花样滑冰队北京冬奥会培训项目导师

中国院长峰会演讲嘉宾

“三位一体”理论的提出者及践行者

韩艳青  老师

成功使者集团资深专家

医院管理实战专家

中国花样滑冰队北京冬奥会培训项目负责人

中国院长峰会演讲嘉宾

《目标支持系统》项目导师

《核能领导力》课程导师

《运营管理能力提升》课程导师

往期课程学员分享