9月17日—20日，成功使者集团品牌公开课《核能领导力》第173期全国巡讲长沙站顺利举办。本次课程以《精耕・提质——公立医院精细化运营管理实践》为主题，聚焦运营管理实战、领导力提升、医保支付改革等核心议题，吸引全国各地医院管理者齐聚一堂，共赴思想盛会。

课程中，成功使者集团董事长杨长征、资深专家付述信、王小丹、韩艳青、宋天杰、邢元华，以及特邀嘉宾山东省医师协会常务副会长任勇、浏阳市人民医院党委书记周明亮带来主题分享，内容干货满满、现场精彩纷呈。

一、赋能团队｜解锁医院管理的领导力密码

杨长征：领导模式升级助推医院运营管理突破

杨长征老师围绕领导模式升级、打造教练型团队助力医院运营突破展开授课，他将领导模式划分为保姆型、监控型、顾问型、教练型，并通过案例阐释教练型领导的特点与优势。此外，杨老师对比传统团队与教练型团队的差异，提出依托会议、绩效、培训等配套机制，自上而下分层推进团队转型为教练型团队，以此减少内部推诿内耗，激活科室自主运营能力，实现医院提质增效。

付述信：团队运营管理实践  

付述信老师指出，领导力的核心是影响力，即为他人创造价值和好处的能力。作为医院领导者，要站高一线，有目标地学习。他带领学员从六大维度诊断团队内驱力，并结合体验项目引导学员系统思考，聚焦团队协同、资源整合与复盘反思，引导管理者破除管理阻碍，凝聚团队共识，提升运营落地能力。

二、深耕运营｜探寻医改下提质增效路径

韩艳青：DRG/DIP下的运营管理思路与举措

韩艳青老师结合医疗行业政策变化以及医保、人才等现实压力，剖析了行业面临的多重挑战。他结合多家医院真实案例，讲解科室病组分析、专科建设路径，挖掘医院第二增长极；阐述运营管理部的核心价值，提出搭建运营体系、组建专业团队，推动管理由流程驱动转向数据驱动，落地科室运营实操方法，针对性破解病组、成本等运营难题，助力医院平稳顺应医改转型。

王小丹：医院运营管理的基本原则

王小丹老师聚焦精细化运营的“精耕”与“提质”，提出医院运营管理的抓手在于找准发展短板，遵循“思想统一、做法统一、行动统一”的原则去解决问题。同时，王老师倡导搭建学习型组织，阐明团队共同学习的内涵与实施路径，融入管理者修身成长理念，引导管理者锤炼综合能力，依靠长期投入与持续学习，稳步推动医院运营提质。

宋天杰：向新 向质——精细化运营赋能医院高质量发展

宋天杰老师结合公立医院运营数据，剖析当下医院发展的机遇与现实困境，解读医保付费3.0改革的时代背景、变革要点与潜在风险，梳理病种重算、编码提质等重点落地工作，面向管理层、科室主任、临床医生分层给出应对建议。同时引入“人本管理”理念，讲解科室运营评估方法，推动医院转变诊疗思维，从单纯控费转向提质增效，实现发展破局。

周明亮：精细化运营管理助推公立医院高质量发展实践

周明亮书记结合浏阳市人民医院的实战经验，讲解县域公立医院精细化运营体系建设路径。他剖析县域医院医保承压、患者外流、管理粗放等突出困境，解读公立医院高质量发展的政策导向，明确医院转型发展方向。同时从学科建设、质量管控、预算绩效、病种优化等维度分享落地举措，依托数字化手段完善运营管理，坚持以学科建设带动运营提升，助力县域医院实现提质增效。

三、谋定发展｜以科学规划与高效管理破局前行

任勇：规划引导发展 聚力突破困局

任勇院长立足“十五五”规划时代背景，结合政策环境、行业态势与医院内部现状，呼吁管理者树立危机意识，学会立足未来谋划当下。他以山东省中医院逆境突围的实战案例，剖析医院在场地、设备、人才方面的短板，从学科建设、人才强院、团队凝心、管理强化四个方面，明确以学科为龙头、人才为动力、精细化管理为引擎的发展思路，依靠科学规划凝聚团队合力，驱动医院高质量发展。

邢元华：科室高效管理实操工具分享

邢元华老师结合实例介绍了“四有工作法”——汇报工作有结果、请示工作有方案、接受任务有反馈、总结工作有价值。他梳理了汇报工作的八大要点，强调汇报优先呈现结果，切忌只陈述过程、一味强调困难；提出请示工作应当同步输出多套备选方案，让管理者做选择题；在任务推进过程中，需要做好节点反馈，做到事事有交代、件件有着落；同时，要养成自我总结的习惯，沉淀实践价值，全面提升组织整体工作效能。

课程现场设置多轮互动答疑环节，各位专家针对参训管理者提出的实际管理难题给予解答。现场互动热烈，学习氛围浓厚，学员们收获满满。一位参训管理者有感而发：“通过学习，我在思想认知、工作思路和个人能力上都收获颇丰，对精细化运营管理有了更深层次的感悟。”

学员分享（点击查看大图）

未来，《核能领导力》全国巡讲公开课将持续走进全国各大城市，携手医疗行业从业者共同探索现代化医院管理路径，助推各级医疗机构实现高质量可持续发展。