6月26-29日，由成功使者集团主办、山东颐养健康产业发展集团承办的“核能领导力”第160期全国巡讲济南站隆重举行。本次课程主题为“教练型领导构建医院管理新体系”，吸引了来自64家医院的近200位医院中高层领导者参加。

课上，成功使者集团董事长杨长征、金牌培训师付述信、高级教练王小丹、医院管理实战专家韩艳青、高级战略咨询师杨昆仑以及特邀嘉宾山东省医师协会常务副会长任勇、滨州医学院附属医院党委书记王东、东营市人民医院党委书记徐新生进行了精彩分享，从教练型领导、运营管理、“十五五”规划等多个维度帮助参会者升级领导模式、提高管理效能，为医院提供提质增效的全新思路和方法。

一、掌握教练技能  激发下属潜能

杨长征：教练型领导构建医院管理新体系

推动公立医院高质量发展包括构建新体系、引领新趋势、提升新效能等六项重点工作，医院领导者要想积极把握和应对医疗行业发展趋势，就要转变领导模式。杨长征老师通过案例分析、互动体验、教练对话等方式，介绍和展示了教练型领导的特点和工作方式。

杨老师强调，教练型领导与其他类型领导的主要区别在于能有效激发下属的潜能，让他们自动自发、高质高效地完成工作。医院领导者需要通过自身的不断修炼逐渐转变为教练型领导，推动医院构建管理新体系。

王小丹：高层管理者必备教练技能

教练型领导通过掌握教练技能、运用教练工具，可以有效激发员工的内驱力。王小丹老师分享了高层管理者必备的教练技能，包括强有力发问、时空模型等，还介绍了强有力发问的五大特征，并通过现场演练帮助大家提高实战技能。

小丹老师表示，量变产生质变，主动投入学习的时间越长，能力的增长越强。因此，参会的管理者要在日常工作和生活中持续练习，从而不断提高教练能力和水平。

二、教练型领导的实践与应用

付述信：做教练型领导 厘清定位与责任

领导站位的高度决定医院发展的未来，因此作为医院领导者，要清晰自己的定位与责任，才能带领员工实现医院的高质量发展。付述信老师通过互动体验和案例剖析，让参会者们明白“定位决定站位，站位决定作为”。

医院领导者要肩负起自身的使命与职责，还要学会凝聚人心，运用最少的资源达成最大的目标，全力以赴实现医院的战略规划。

韩艳青：教练型领导模式下的DIP/DRG运营增效

推进医保支付方式改革，是医院高质量发展的必然要求，然而很多医院运营压力重重，迫切需要提升运营管理水平。

韩艳青老师结合国家的医保政策和大量的医院运营案例，分析了医院运营管理的主要问题、医保亏损的原因等，并介绍了教练模式在建设运营管理体系中的应用。他通过实际案例指出，医院领导者转型为教练型领导，借助有效的运营管理工具，将推动医院发展目标高效达成。

任勇：教练型领导与医院文化建设

医院文化是医院在长期实践中形成的基本理念、价值观念等综合体系，任勇院长以山东省中医院为例，分享了教练型领导通过打造医院文化推动医院发展的经验。

山东省中医院通过规范医嘱、加强制度建设、优化流程等举措提升医疗质量与效率，通过引进培训凝聚人心提起大家的精气神，通过领导以身作则带领医院实现跨越式发展。系列成就的背后，是教练型领导打造医院文化的不懈付出与努力。

三、医院高质量发展的多维探索

王东：提升质量管理体系的探索与实践

政策驱动下，医院面临医保支付改革等挑战，存在质控与绩效脱节等痛点。对此，王东书记分享了滨州医学院附属医院提升质量管理体系的实践经历。

该院通过举办系列活动树立全面质量管理理念，提升党建质量；打造“5W”病房，提升医疗服务质量；推行“9S”精益管理，提升管理效率等。未来，医院将向价值医疗、系统工程、团队协作方向发展，建立长效机制，实现卓越质量。

徐新生：党委领导下的两院融合发展新模式

徐新生书记介绍了东营市人民医院与市妇幼保健院在党委领导下一体化融合发展模式。原东营市妇幼保健院遇到一系列发展瓶颈，2021年两院融合，通过确立“12345”机制、获得利好政策支持、成立专班等，推动了市妇幼保健院业务增长、规模扩大，2024年底通过三甲评审，职工与患者满意度提升 。两院共赢发展，“东营经验”获得广泛认可和交流，未来将打造黄河三角洲地区妇女儿童区域医疗中心。

杨昆仑：“十五五”规划与医院落地实操

杨昆仑老师深入分析了公立医院“十四五”规划与“十五五”规划的衔接要点，介绍了公立医院制定“十五五”规划的六大重点方向，涵盖高质量发展与医改深化、学科建设与人才队伍、数字化与智慧医疗等。

杨昆仑老师强调，规划对于医院发展至关重要，它能明确医院的发展方向和目标，帮助医院科学分配关键资源，还能让领导层和各部门工作步调一致，因此，医院要充分重视“十五五”规划。

除上述分享外，课程还设置了多轮互动问答，老师们针对大家提出的困惑和难题给予了深入浅出的讲解。通过系统学习和深入交流，学员们普遍反映收获颇丰，有学员说：“多次参加成功使者的培训，每一次学习都深受启发，老师分析问题总是能找到理论基础，从管理的本质出发，不断启发我们的思维。”在大家的积极参与下，本次课程取得圆满成功。

学员分享（点击查看大图）

后续“核能领导力”全国巡讲公开课将在更多城市开讲，期待更多领导者参加学习体验，助力组织高质量发展。